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Gag ou réalité?

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Vendredi 16 mai 2014, sur les portes d'entrées du 12, 14 et 16 Braille, une petite affiche, collée à la va vite

140516_ERDF.jpg

Surpris par le contenu de cette affiche et ce type de communication, j'hésite entre stupeur et hilarité, ne sachant pas si c’était sérieux ou bien une blague.

J'appelle le secrétariat du syndic pour avoir des informations, mais vendredi 16h30: personne.
J'appelle notre syndic sur son portable: messagerie vocale.
J'alerte ensuite le gardien, qui envoie un mail au syndic.

Commentaires

1. Le mardi 20 mai 2014, 19:57 par Philippe_du_12

Voici le mail envoyé par le gardien.

Bonsoir,

Vous trouverez en pièce jointe un document apposé sur seulement 3 allées, la 14 et la 16 en extérieur et la 12 en intérieur, et là, sur les 2 portes.
J'ai enlevé ces documents, du fait que je vous prévienne ainsi que le conseil syndical.
Etant en formation ce jour, je ne sais pas à quel moment ils ont été mit.
Cordialement.
O.H.
mail envoyé vendredi 16 à 19h au syndic et à son assistante
2. Le mardi 20 mai 2014, 20:01 par Philippe_du_12

Lundi, le secrétariat du syndic nous fait cette réponse

Bonjour

Après vérification,
Il y a eu un dysfonctionnement au niveau de la banque concernant l’enregistrement du RIB de la copropriété.
Notre service comptabilité se charge de le régler.

Pour information, il n’y a aucun problème de trésorerie sur la copropriété.

Cordialement

mail envoyé lundi 19 mai à 10h30
3. Le mardi 20 mai 2014, 20:03 par Philippe_du_12

Et là! j'ai craqué. Voici le mail que j'ai envoyé à notre syndic.

Bonsoir
Je suis à la fois surpris et inquiété par cette réponse.

Comment ne pas être surpris, puisqu'il faut attendre que le fournisseur, par voie d'affiches collées sur les portes d'entrées, se manifeste auprès des utilisateurs et non du teneur de compte, et le gardien vous informe pour que vous vous rendiez compte qu'il y avait une erreur.
Si ERDF nous relance, je pense que ce n'est pas parce que c'est la première de leur facture qui est impayée!

Si chez CITYA personne n'est capable de détecter ce genre de problème, vous comprendrez mon inquiétude. J'en veux pour second exemple, mon dernier règlement de charges par virement bancaire, qui n'a toujours pas été régularisé sur mon compte de copropriété.

J'espère que les jours fériés et ponts à venir ne nous obligerons pas à nous éclairer à la bougie.

J'en terminerai pas vous faire part de mon très fort mécontentement de la prestation de CITYA que j'estime n'être ni à la hauteur de la facturation qui en est faite ni à celle de nos attentes.

Salutations

mail envoyé lundi 19 mai à 19h30. Depuis, pas de nouvelle.

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